Versand und Rücksendung
Hier findest du alle wichtigen Informationen rund um Versand, Lieferzeiten und Rücksendungen.
Die Versandkosten betragen 3,49 € innerhalb Deutschlands.
Ab einem Bestellwert von 39 € ist der Versand kostenfrei.
Wir versenden alle Bestellungen klimaneutral mit DHL GoGreen Plus.
So kommen deine Schmuckstücke nicht nur sicher, sondern auch nachhaltig zu dir.
Unsere Schmuckstücke werden mit Liebe und Sorgfalt verpackt – plastikfrei und umweltfreundlich.
In der Regel erreicht dich dein Paket innerhalb von 1–3 Werktagen nach Versand.
So läuft der Versand bei uns ab:
- Bestellung eingegangen – Du erhältst sofort eine Bestellbestätigung per E-Mail.
- Verpackung & Vorbereitung – Wir bereiten deine Bestellung sorgfältig vor und verpacken sie nachhaltig.
- Versand mit DHL GoGreen Plus – Dein Paket wird klimafreundlich auf den Weg gebracht.
- Sendungsverfolgung – Du bekommst eine E-Mail mit deiner Sendungsnummer, sobald dein Paket unterwegs ist.
Du kannst Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden.
So geht’s ganz einfach:
- Packe die Artikel sicher und stabil in einen passenden Karton oder Versandumschlag.
- Achte darauf, dass keine alten Versandetiketten oder Adressen mehr sichtbar sind.
- Sende dein Paket an:
Tilda Zeitlos Inh. Lasse Ritter
Eisenbahnstraße 1
72827 Wannweil
Die Kosten für den Rückversand trägst du selbst.
Wir möchten ein transparentes Preismodell anbieten, bei dem du nur für die Produkte bezahlst, die du wirklich behältst.
Kostenlose Retouren führen oft zu unnötigen Rücksendungen – das ist weder nachhaltig noch fair.
Weitere Antworten findest du in unseren Fragen & Antworten.
Oder schreib uns direkt – wir helfen dir gerne weiter.